前回、人材活性化のコツというテーマでコラムを書いてから、なんと3ヶ月も経過していました。前回のコラムの中で、「今回は長くなっていますので、次回は・・・」という形で終わっていたので、早く続きを書かないとなぁと気にはしていたのです。
人材活性化というのは僕の中での最重要テーマですから、続きを書きたい気持ちはあるのですが、今回は、最近、変化が著しいWEBの動向について触れておきたいと思います。
僕の個人的な見解ですが、これから、WEBの重要性が急激に高まると考えているからです。
10月23日の日経新聞朝刊によりますと、2004年のインターネット広告の市場規模は1814億円、経年比較で53%の伸びを示しており、ラジオの1795億円は既に上回っています。2005年は2722億円、2009年には5660億円まで伸びるとの試算もあり、今後の企業のマーケティング施策として、WEBの活用戦略は必須になってくるだろうという予測が立ちます。
そんな中、WEBマーケティング全般の動きとして、注目しておいた方が良い動きが3つあります。（専門的な話も混ざってきますが、分からないところは飛ばしてくださいね。）
1)googleの検索結果に連動し広告が掲載されるアドワーズ広告・同じくYahooの検索結果と
連動しているoverture広告など、検索連動型広告の価格が急激に高まり、今後は集客効
果の高い重要なキーワードは大手企業しか広告を出せないレベルまで広告単価は上が
っていくと考えられます。
実際に、10月3日にYahooの大規模な検索システム変更以降、Overtureの広告単価は
高まってきています。僕の会社で行っている事業では、1ヵ月半という短期間で広告単価
が6倍にまで跳ね上がったキーワードもあります。
2)google・Yahooともに、個人個人が検索エンジンをカスタマイズできるサービスに力を入れて
おり（google：パーソナライズドホームページ、Yahoo：MyYahoo等）、ゆくゆくは検索した
人の属性や行動特性等によって異なる検索結果が表示されるようになっていくと思われ
ます。その結果、現状、巷で流行しているような検索エンジン上位表示対策（以下SEO
対策）は効果がなくなっていくでしょう。
3)googleが「google earth」というサービスを開始しています。地球上のどこでもクリック1つで
衛星写真を見ることができるサービスです。googleが目指しているものは、世界中の情報
をgoogleに集めることです。そして、googleにはそれを実行できるだけの技術力があると
も言われています。実際、googleの時価総額は急上昇しており、1,000億ドル（日本円換算
で約11兆6,000億円）を超えています
。
検索エンジンの将来像を考えれば、検索エンジンは今後より便利になり、利用者はより広
く
、そして、より頻度高く検索エンジンを利用するようになっていくことは間違いないと思
います。
このように、Google・Yahoo等検索エンジンへのアクセスは今後も増加していくと考えられま
すが、現在、WEBマーケティングの重要施策であるSEO対策は数年内に効果を失ってくる
のではないかと思います。
そして、その代替手段としての検索連動型広告の単価は上昇を続け、集客コストが高くなっ
ていくのではないかと考えています。
このような流れの中でWEBを経営に活用していくためには、「集客した人をより高い確率で
ビジネスにつなげる方法」が必須だと考えています。
高いコストを払って集客した人のうち、ビジネスにつながるのが1%なのか5%なのか、この4%
の差がWEBを効果的に活用していくために重要な指標になっていくでしょう。
今までは、WEBと言えば、SEO対策やブログ・CMS（コンテンツマネジメントシステム）などの
技術的な議論や、WEB広告展開などのアクセス増加策が議論されることが多かったのです
が、今後は、技術や集客策だけでなく、コンテンツをどのように作るのかが、WEBを活用する
ために必須になるのではないでしょうか。
業界が変化してから対応したのでは、変化に適応していくことは難しくなってしまいます。
今から、今後の動きを見据え、予算分配や業者選択を行っていくことが大事だと思います。
WEBの予算を広告費にばかり投入するのではなく、WEBサイトの分析やテスト・検証など
ができる会社と契約したり、社内にWEB戦略に明るい人材を育てるなどの活動にも予算を
分配していかれてはいかがでしょうか。
コンテンツを突き詰め最適化したWEBサイトが一人勝ちしていく時代が近づいてきている
と感じます。
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